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Noticias de Mutua - SEGUROS

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¿Qué debes hacer cuando se tiene un accidente de tráfico?

En este post de contamos todo lo que debes saber en caso de tener un accidente de tráfico

¿Qué hacer en caso de accidente?

Generalmente, cuando ocurre un siniestro (estemos involucrados o simplemente seamos testigos) existen dudas sobre cómo actuar. ¿Qué hacer ante un accidente?

Lo primero que debemos hacer es intentar mantener la calma y actuar con rapidez. Aunque no tengamos conocimiento de primeros auxilios, es necesario actuar con la conducta PAS.

¿Qué es la conducta PAS?

Según la DGT debemos realizar la conducta PAS se llama así por las siglas de Proteger, Alertar y Socorrer. Es una conducta que es aceptada en cualquier parte del mundo y es el primer paso que debemos hacer en caso de accidente.

¿Cómo debemos actuar en cada caso?

Para poder realizar la conducta PAS, debemos hacer lo siguiente:

  • Proteger

  • En caso de que hayamos presenciado el accidente debemos seguir estos pasos

    • Situar tu vehículo fuera de la calzada (siempre que sea posible) y poner las luces. Antes de bajarte del coche, debes ponerte el chaleco reflectante para que puedan verte el resto de los conductores a más distancia. Después, debes salir del coche y colocar la señalización de emergencia.
    • Cuando ya has realizado estas acciones, debes ir al coche accidentado e intentar ponerlo en las mejores condiciones de seguridad (activar el freno de mano, apagar el coche, quitar el contacto…)
    • Avisar

    • Debemos llamar a los servicios de emergencias para informar del siniestro.

      El teléfono de emergencias es el 112

    • Socorrer

    • Este punto es obligatorio únicamente si tienes conocimientos de primeros auxilios. En caso de que no tengas esos conocimientos, es bueno que ayudes a los heridos así

      • Proteger del frío o calor en caso de que lo necesiten
      • Aflojar prendas que les puedan apretar
      • No dar comida ni bebida

    ¿Qué pasa si mi vehículo está implicado en el accidente?

    En caso de que tu vehículo este implicado en el accidente, después de asegurarte que tanto tú como el resto de los implicados están bien, te recomendamos contactar con tu aseguradora y pedir asistencia en caso de que sea necesario y la grúa acudirá, con el compromiso de estar en el lugar de los hechos en menos de una hora.

    Puedes pedir asistencia llamando al 91 555 55 55, desde la app .

    ¿Qué información debo dar si llamo al 112?

    Debemos llamar a los servicios de emergencias y comunicarles lo siguiente

    • El lugar del accidente
    • Localización de las personas: número de heridos, personas atrapadas...
    • Estado de los vehículos implicados: es importante conocerlo por si alguno de los implicados ha caído al agua o transporta mercancía inflamable
    • Debemos comentar todo lo que hemos podido presenciar

    ¿Cuánto tiempo se tiene para dar un parte de accidente?

    Se debe dar un parte de accidente como máximo, en el plazo de 7 días si en el accidente han intervenido terceros.

    Bibliografía: DGT: que hacer ante un accidente de trafico

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