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SERVICIOS Y COBERTURAS

Dar un parte de accidente de tráfico

Ahora dar un parte es muy rápido y sencillo

Completa cuándo, dónde y qué ha ocurrido. Además podrás añadir fotos de la daños y seguir toda la evolución del proceso de reparación.

¿Quieres dar un parte ahora?

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Lo que debes tener en cuenta

  • Comunícasnolo lo antes posible en los 7 primeros días si hay intervención de terceros.
  • Si has firmado el modelo de Declaración Amistosa de Accidentes adjúntanoslo en el momento de la declaración para agilizar la reclamación.
  • Cuando hayan intervenido los servicios de emergencia (SAMUR, Guardia Civil, etc) indícalo en la declaración.
  • Si el accidente lo has tenido en el extranjero llama al +34 91 557 82 05 y nos encargaremos de darte la asistencia necesaria de acuerdo a las coberturas contratadas.
  • Una vez completados todos los datos, recibirás una confirmación de alta de parte. Podrás realizar seguimiento del siniestro desde cualquier dispositivo accediendo a tu área personal .
  • Elige el taller que quieras. Los Peritos de Mutua visitan a diario los Talleres Concertados por lo que te beneficiarás de un mejor servicio y rapidez en las gestiones. Encuentra el taller que más te convenga .

Documentación a presentar

  • En los partes de robo y en los de incendicio deberá adjuntar la denuncia correspondiente.
  • Para el reembolso de las reparaciones de urgencia ya realizadas, como retrovisores, pilotos o lunas, podrás adjuntar la factura de reparación en el momento de la declaración o posteriormente accediendo a tu área personal .

También puedes declarar tu siniestro por otras vías: llamando al 91 557 83 22, presencialmente en nuestras oficinas de Castellana 33 o por correo electrónico a declaracion@mutua.es

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¿Cómo declarar un siniestro?

Guía para declarar un siniestro Descargar

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Declaración amistosa de accidente Descargar

Declaración de accidente con contrario Descargar

Declaración de accidente sin contrario Descargar