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SERVICIOS Y COBERTURAS

Servicio Mantenimiento Plus de vehículos

Con este servicio, podrás realizar operaciones de mantenimiento, reparación o cambio de neumáticos con las mejores condiciones. ¿qué tipo de mantenimiento deseas realizar?

  • Mantenimiento de neumáticos Nuestra seguridad depende en gran medida del estado de nuestros neumáticos. En nuestros talleres de colaboradores cuentas con profesionales para que cambies los neumáticos con todas las garantías y al mejor precio.
  • Reparación gratuita de pinchazos En nuestros talleres colaboradores la reparación de los pinchazos de tus neumáticos es ¡GRATIS!
  • Revisión oficial del vehículo Realizamos un mantenimiento general, uno especifico con los puntos recomendados por el fabricante, cambio de filtros y aceite y una comprobación electrónica.
  • Revisión anual de seguridad gratuita Verificar los puntos que influyen directamente en la seguridad activa del vehículo como los niveles de aceite, refrigerante, desgaste de piezas, iluminación, frenos, etc.

Consulta, en el Área Personal, la red de talleres que disponen del servicio de Mantenimiento Plus. Introduce tu clave y contraseña, pincha en Talleres y selecciona, entre los más de 1.500 talleres aquel que, en función de su localización y servicios prestados, se ajuste más a tus necesidades. En cada taller aparecerán los iconos descriptivos de los servicios gratuitos y descuentos exclusivos de los que podrás beneficiarte.

Ventajas del servicio mantenimiento plus

Ponemos a tu disposición nuevas ventajas exclusivas y gratuitas:

  • Coche de cortesía: En ciertos talleres tendrás acceso a vehículo de sustitución y cortesía para la realización de determinadas operaciones.
  • Preferencia en la reparación: Como Mutualista en los talleres concertados de Mutua Madrileña, te beneficiarás de una mayor rapidez en la recepción de tu vehículo y realización de los trabajos.
  • Cita previa: Podrás ver la disponibilidad de determinados talleres para la recepción de tu vehículo. La cita se formalizará vía telefónica.
  • Lavado del vehículo: En ciertos talleres te entregarán tu coche limpio después de las tareas de mantenimiento o reparación.

Además, si eres titular de la tarjeta SOY Platino o titular de un seguro Todo riesgo Plus tienes las siguientes ventajas:

  • Cita preferente: a través del teléfono de atención preferente 902 555 515 y en función de tu disponibilidad gestionamos tu cita con el taller.
  • Recogida y entrega del vehículo a domicilio*: realiza tus tareas de mantenimiento sin salir de casa.
  • Seguimiento de la reparación: realizamos un seguimiento de las operaciones de mantenimiento o reparación de tu vehículo para garantizar la calidad del servicio.

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*Este servicio se ofrece a los mutualistas que realicen un gasto igual o superior a 150€ ( IVA incluido) en cualquier acción de mantenimiento de su vehículo en los talleres adheridos a la promoción.

    ¿Cual es la cobertura de Mantenimiento Plus?

    La cobertura Mantenimiento plus de cochede Mutua Madrileña es de las más valoradas por los mutualistas. Esto es así porque, para su correcto funcionamiento, los coches requieren de mantenimiento y cuidados especiales que garanticen la máxima seguridad al volante.

    Sin embargo, pese a que los dueños de los vehículos son conscientes de esta necesidad, a menudo les resulta complicado llevar las revisiones al día, ya sea por un tema económico o por no se conocer talleres realmente de confianza. En la Mutua contamos con infinidad de talleres colaboradores de gran profesionalidad con los que podrás estar tranquilo.

    Contar con un servicio especialmente centrado en revisar los aspectos más delicados de nuestro vehículo se traduce en seguridad y en un menor número de accidentes, pues muchos de ellos se deben a un inadecuado mantenimiento del vehículo.

    Todos los clientes de Mutua Madrileña cuentan con ventajas gratuitas como la cobertura Mantenimiento plus, con la que no tienen que preocuparse por las revisiones ni por el gasto extra que estas pueden llevar implícito. Por lo tanto, no tienes que hacer nada para contratar la garantía.

    ¿Cómo se solicita esta cobertura?

    La cobertura Mantenimiento plus es muy fácil de solicitar. Únicamente es necesario acceder al área personal haciendo clic aquí . Desde esta sección podrás acceder a la red de talleres. Una vez dentro, puedes pinchar la opción de talleres, seleccionar el más cercano o aquel cuyos servicios se ajusten a nuestras necesidades. Es posible solicitar cita previa desde la misma aplicación e incluso obtener una cita preferente.

    Recuerda que puedes escoger entre más de 1.500 talleres que muestran información detallada y organizada en prácticos iconos descriptivos. Además, echa un vistazo a los descuentos exclusivos de los que podrás beneficiarte por ser de la Mutua.

    ¿Qué incluye la cobertura Mantenimiento plus?

    A pesar de que a simple vista te parezca que tu coche no presenta ningún problema relevante, necesitas que un mecánico experto así lo corrobore al menos una vez al año. De esta manera evitarás, en la medida de lo posible, un posible caso de avería. En esta cobertura se incluyen:

    - Revisión anual de seguridad para tu coche. Se comprobarán: los niveles de aceite, líquido refrigerante, nivel de batería, estado de los discos, pastillas, freno de mano, así como la presión y conservación de los neumáticos, entre otros. Si como resultado de la inspección de seguridad, se descubriese algún fallo mecánico que requiriese reparación o fuese precisa una tarea de mantenimiento, su pago correría a cuenta del asegurado. Ten presente que la revisión gratuita anual no incluye este tipo de arreglos.

    - Reparación gratuita de pinchazos. En el caso de que sufrieras un reventón o un pinchazo en la rueda, podrías acudir a uno de nuestros más de 1.500 talleres con cita previa. Puedes acceder a tu área personal y consultar el directorio de talleres asociados.

    - Descuentos y ofertas en talleres. Tendrás a tu disposición infinidad de ventajas y servicios para el mantenimiento de tu coche como, por ejemplo, descuentos de hasta un 7 % en Neumáticos KMO o en los Talleres Firstop, entre otros.

    Ventajas exclusivas y gratuitas de la cobertura Mantenimiento plus de coche

    Con este servicio podrás acceder a un gran número de ventajas:

    - En ciertos talleres puedes beneficiarte del uso de un vehículo de sustitución y cortesía mientras dura la revisión. Infórmate de ello en el directorio que hallarás en tu área personal.

    - Nuestros mutualistas esperan lo mínimo imprescindible, pues gozan de preferencia en la reparación. Por lo tanto, en nuestro talleres concertados se esmerarán por proporcionarte un servicio rápido y, por supuesto, de calidad.

    - Tienes la opción de solicitar cita previa de manera telefónica. Así, no perderás tiempo y podrás consultar desde donde estés la disponibilidad de determinados talleres para la recepción de tu vehículo.

    - Si además quieres que te entreguen el vehículo lavado, algunos talleres ofrecen también este servicio. Si te interesa, consúltalo antes en nuestra web o en el mismo taller.

    Los titulares de la tarjeta SOY Platino —aquellos clientes que llevan confiando en nosotros más de 20 años— y quienes tengan contratado un seguro a Todo riesgo Plus disponen de más ventajas añadidas:

    - Puedes obtener una cita a través del teléfono de atención preferente 902 555 515.

    - Recogida y entrega del vehículo a domicilio para que la comodidad sea máxima.

    - Realizaremos un seguimiento de la reparación de tu vehículo que servirá para asegurarnos de que recibes una atención impecable y un servicio de calidad.

* La cobertura puede ser opcional para alguno de los productos indicados