¿Preparando tus vacaciones? Estos tipos de ‘apps’ te pueden ayudar

La situación ha mejorado, pero las maletas se continúan extraviando en los viajes aéreos. Hay quien dirá que es cuestión de estadística. El 2024 (últimos datos más actualizados disponibles) volaron 5.300 millones de pasajeros. La tasa de equipaje extraviada fue de 6,3% por cada 1.000 valijas. La consultora estadounidense SITA, en su último trabajo, asegura que gracias a su sistema de localización (WorldTracer ®) el problema tarda en resolverse 48 horas en el 66% de los casos. Es cierto que el porcentaje de pérdida ha ido cayendo desde el 6,9% de 2023. Pero estar dos días, pensemos, sin ropa o una parte de tus objetos de viaje, resulta un trastorno profundo. Cada vez se despega más. Atentos al Excel de España que proporciona AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea). El año pasado usaron sus instalaciones 321,5 millones de usuarios. Un 3,9% más que durante 2024. Solo el aeródromo Adolfo Suárez Madrid-Barajas superó los 69,1 millones de pasajeros. Transportar maletas es uno de los ejercicios logísticos más complejos. El extravío suele producirse en las conexiones. Hasta tal punto que, acorde con SITA, el 78% de los viajeros encuestados —7.500 en esta edición— estaban dispuestos a pagar un dinero extra con tal de asegurarse de que sus enseres llegan bien a destino.

Hoy en día, muchas “debilidades”, que surgen, emplean tecnología más precisa para solucionarlas. La lectura por escáner no es perfecta y hay un momento en el que el manipulado resulta humano. Estamos frente a una ecuación que facilita evitar los errores. Son bastantes conocidas, fáciles de usar, algunas con funciones de pago y trabajan tanto en sistemas operativos iOS como iPad. Extraviar una maleta es un infinitivo que se convierte en un mal sueño. De ahí, por ejemplo, que Google haya actualizado su servicio Find Hub. Ha sumado su tecnología a la de las aerolíneas y los fabricantes de maletas. El sistema permite que valijas equipadas con tecnología compatible se conecten con la red del buscador sin necesidad de —como hasta ahora— accesorios externos. El viajero asocia sus maletas con Find Hub, ya sea mediante un dispositivo de seguimiento compatible o utilizan equipajes que llevan esta tecnología de serie.

Las firmas tecnológicas y aéreas se han dado cuenta de que lo que el viajero busca es calma. El aeropuerto en sí puede ser una experiencia estresante. La lista de los mejores rastreadores —se incorporan dentro del equipaje— hace tantas escalas como un avión dando la vuelta al mundo. Los expertos de la conocida publicación de viajes Travel + Leisure han escogido cinco. Todas son de pago. La tranquilidad tiene un precio. Tomen nota. Eufy SmartTrack que está asociada a Amazon (14 dólares, se ha optado por dejar su precio original dada la volatilidad de la moneda); al igual que Samsung Galaxy SmartTag 2 (16 dólares), Apple AirTag (29 dólares), Tile de Life360 Pro (35 dólares) y Satechi Luggage Tag (45 dólares). ¿Porqué están enlazadas a la firma de Jeff Bezos? Porque es la empresa logística más avanzada que jamás ha creado el ser humano. Estos dispositivos muestran la imagen de la ubicación del equipaje. Además, dividen el planeta en dos sistemas operativos. Los Tile funcionan sobre toda clase de dispositivos y, los Galaxy SmartTag, en sus distintas versiones, solo son compatibles con gadgets Galaxy y los AirTag (iPhone o iPad).

Y el viajero alza la voz y la palabra. Primero para saber qué espacio puede incluir como equipaje porque varía casi cada año. Dos ejemplos muy utilizados. Iberia permite un equipaje de mano personal que se ajusta a las medidas (en tasa turista) de 30 x 45 x 15 centímetros. Mientras, EasyJet plantea un tamaño máximo —incluidas las asas y las ruedas— de 45 x 36 x 20 cm. Aunque no puede superar los 15 kilos de peso.

Volar está por las nubes así que es casi una obligación aprovechar el trayecto al máximo. Aquí también se eleva la tecnología. La aplicación PackPoint (iOS y Android) ayuda a hacer la maleta a partir de una información básica que le introduces: duración, lugar, actividades, trabajo, turismo, tipo de ropa: verano o invierno, necesidades administrativas e incluso paraguas si se prevé lluvia. “Una aplicación para viajar que hace la maleta por ti”, sostienen periódicos como The Washington Post o cadenas de televisión del prestigio de la CNN. También puedes conectarte con tus amigos o familiares para asesorarles en el “arte” de hacer una buena maleta.

Pero una vez localizada y hecha la maleta, o viceversa, el tiempo vuelve a ser la llave de viajar. Hay quienes buscan la comunidad absoluta. Explorar una ciudad cansa y más con los años. La app LuggageHero ayuda a encontrar consignas económicas. Tiene unas 1.000 ubicaciones en 150 ciudades y la estrategia es que estén situadas junto a hoteles o cafeterías. Adiós al peso. A su vera, los expertos que viajan con frecuencia. Duolingo (es un traductor instantáneo), Flighty (ofrece cambios de puerta de embarque, retrasos, cancelaciones, seguimientos de trayectos; imprescindible para el viajero recurrente), Tripit (itinerarios, tours, hoteles, vuelos; todo en uno) o Splid la cual controla automáticamente los gastos compartidos cuando viajes con amigos o familiares. Es gratis. Y solo se pagan las funciones avanzadas y un final, claro, con una celebración, una copa: Vivino. Escanea las etiquetas de los vinos para ver reseñas y notas de cata, y lleva un registro de las botellas que descubres en el extranjero. “Aunque conozco la existencia de muchas aplicaciones estoy más bien chapado a la antigua y suelo ser muy selectivo a la hora de usarlas”, admite José Luis Fernández, viajero, y responsable de la Cátedra Iberdrola de Ética Económica y Empresarial Comillas ICADE. Y añade: “Me gusta llevar la batuta en lo referente al destino. Lo que si hago es emplearlas para organizar la logística del viaje y del alojamiento”. También las usa como atajo si quiere comprobar qué opciones culturales ofrece. Desafía a la aplicación. Busca su propia mirada. No necesita a Google Photos en vacaciones. Bienvenidos, abróchense los cinturones, pónganse cómodos y que tengan un buen vuelo.