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Política de Protección de Datos

El usuario, cada vez que acceda a la presente Web, deberá revisar la siguiente política de protección de datos de carácter persona, dado que podría haber sufrido alguna modificación o actualización. Regirá en cualquier caso, la política de protección de datos de carácter personal que estuviera publicada en la presente Web en el momento en que efectivamente se produzca el acceso a la misma. El acceso y uso de la presente página Web, supone conocer y aceptar la siguiente política de protección de datos de carácter personal:

Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, así como cualquiera de sus empresas del grupo, adoptarán las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

No se registrarán datos de carácter personal en ficheros que no reúnan las condiciones establecidas en la normativa de protección de datos de carácter personal.

El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos que vaya a facilitar a través de la presente página Web. Si el usuario va a facilitar datos de carácter personal de terceros a través de la presente página Web, deberá informar previamente a éstos, del contenido de la cláusula de protección de datos que sea aplicable para el usuario, así como obtener su consentimiento, siempre que fuere preciso.

Los datos de carácter personal que vayan a ser recabados por Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija o por cualquiera de sus empresas del grupo, serán en todo caso adecuados, pertinentes y no excesivos, en relación con el ámbito y las finalidades determinadas y legítimas para las que se vayan a obtener.

  1. 1) Área personal. Proceso de solicitud de contraseña

    A los efectos de poder acceder a los servicios ofrecidos al cliente a través del área personal de la página Web, usted deberá darse de alta en dicho servicio. Para ello, deberá rellenar el formulario de solicitud de contraseña, así como remitirnos el contrato de solicitud de contraseña debidamente firmado.

    Es imprescindible rellenar todos los datos de carácter personal que se requieren a los efectos de poder gestionar su alta como usuario registrado. En caso de no facilitar los datos requeridos, no se podrá gestionar su solicitud. Dichos datos de carácter personal, por usted voluntariamente facilitados, serán incorporados en un fichero, automatizado o no, responsabilidad de la empresa con la que usted mantenga la relación contractual (Inmomutua Madrileña S.L.U., Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, Mutuactivos, SAU, Sociedad Gestora de Instituciones de Inversión Colectiva, Mutuactivos Pensiones SAU. Sociedad Gestora de Fondos de Pensiones), MM HOGAR, Sociedad de Seguros y Reaseguros), siendo ésa entidad la única destinataria de los datos. Se le solicitará que indique el número de cuenta o póliza de la que usted sea titular. La finalidad de dicho tratamiento de datos será la de gestionar el servicio del área personal de la página Web.

    Usted, en cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al referido tratamiento, enviando comunicación escrita al domicilio del responsable del tratamiento, que para todas las sociedades mencionadas es calle Fortuny 18, 28010, Madrid (Unidad de Cumplimiento Normativo) o a través del teléfono gratuito 900 102 711.

    El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos.

  2. 2) Información y sugerencias (Mutua Madrileña Automovilista, MM HOGAR, Sociedad de Seguros y Reaseguros, Mutuactivos, S.A.U., SGIIC y Mutuactivos Pensiones, S.A.U., Sociedad Gestora de Fondos de Pensiones)

    A través de la página Web, se le permite solicitar información, así como el realizar sugerencias que permitan mejorar los productos y/o servicios ofrecidos por Mutua Madrileña y las empresas de su grupo.

    Para poder solicitar información o realizar sugerencias, deberá rellenar el cuestionario a tal efecto de la página Web.

    Es imprescindible rellenar todos los datos de carácter personal que se requieren a los efectos de poder gestionar su solicitud de información y/o consulta. En caso de no facilitar los datos requeridos, no se podrá gestionar su solicitud. Dichos datos de carácter personal, se incorporarán a un fichero, responsabilidad de la entidad a la que usted dirija su solicitud de información o sugerencia siendo ésta la única destinataria de los datos (Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, MM HOGAR, Sociedad de Seguros y Reaseguros, Mutuactivos, SAU, SGIIC y Mutuactivos Pensiones SAU, Sociedad Gestora de Fondos de Pensiones). La finalidad de dicho tratamiento de datos será únicamente la de gestionar su solicitud.

    Usted, en cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al referido tratamiento, enviando comunicación escrita al domicilio del responsable del tratamiento, que para todas las sociedades mencionadas es calle Fortuny 18, 28010, Madrid (Unidad de Cumplimiento Normativo) o a través del teléfono gratuito 900 102 711.

    El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos.

  3. 3) Visitas inmuebles. Inmomutua Madrileña, S.L.U..

    Dentro del área de servicios inmobiliarios, usted podrá solicitar una visita a alguno de los inmuebles gestionados por Inmomutua Madrileña, S.L.U.. Para ello, deberá rellenar el formulario a tal efecto disponible en la página web (servicios inmobiliarios). Es imprescindible rellenar sus datos identificativos, así como su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico y/ o fax, a los efectos de poder contactar con usted.

    Dichos datos son necesarios a los efectos de poder gestionar su solicitud de visita, única finalidad del tratamiento. En caso de no facilitar los datos requeridos, no se podrá gestionar su solicitud. Los referidos datos de carácter personal podrán incorporarse en un fichero responsabilidad de Inomutua Madrileña, SAU., única destinataria de los datos.

    Usted, en cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al referido tratamiento, enviando comunicación escrita al domicilio del responsable del tratamiento, que para todas las sociedades mencionadas es calle Fortuny 18, 28010, Madrid (Unidad de Cumplimiento Normativo) o a través del teléfono gratuito 900 102 711.

    El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos.

  4. 4) Contratación y/o solicitud de productos y/o servicios ofrecidos a través de la Web.

    Previamente a la contratación de algún producto y/o servicio ofrecido a través de la presente página web, usted tendrá acceso a la cláusula de protección de datos que regule el mismo, la cual se encuentra recogida en el condicionado general del producto y/o servicio que vaya a ser solicitado o contratado por usted. Se le requerirá en el proceso de contratación o de solicitud, que acepte dichas condiciones, a los efectos de poder gestionar su contrato o solicitud. A través de la cláusula de protección de datos, se le informará detalladamente del concreto tratamiento de datos que será realizado por Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija o la empresa de su grupo con la que vaya a contratar o a solicitar algún tipo de contrato. Igualmente, se obtendrán los consentimientos necesarios para los tratamientos de datos que vayan a ser realizados, todo ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante comunicación escrita a tal efecto, debiendo dirigir la misma al responsable del tratamiento (la entidad del grupo Mutua Madrileña con la que vaya a contratar o a solicitar algún servicio). Las domicilios de las citadas sociedades del Grupo las tiene disponibles en el punto primero del aviso legal de la presente página Web. Usted, en cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al referido tratamiento, enviando comunicación escrita al domicilio del responsable del tratamiento, que para todas las sociedades mencionadas es calle Fortuny 18, 28010, Madrid (Unidad de Cumplimiento Normativo) o a través del teléfono gratuito 900 102 711.

    Los domicilios de las citadas sociedades del Grupo las tiene disponibles en el punto primero del aviso legal de la presente página Web.

  5. 5) Servicio de boletín de novedades.

    A través de dicho servicio, Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a prima Fija le remitirá información comercial a través de medios electrónicos (principalmente, SMS y email). Los datos que sean de obligado cumplimiento se encuentran marcados con un asterisco, si no los facilita, no se podrá atender su solicitud. La finalidad del tratamiento es la de remitirle información comercial de productos y/o servicios relacionados con la automoción y afines, productos o servicios financieros, de telecomunicaciones, de hogar e inmobiliarios, incluso por medios electrónicos, ya sea vía SMS o correo electrónico. En cualquier momento, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los mismos, dirigiéndose a Mutua Madrileña Automovilista, Departamento de Atención al Mutualista, al Asegurado y al Cliente del Grupo Mutua Madrileña, Paseo de la Castellana nº 33, Madrid 28046. Usted, en cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al referido tratamiento, enviando comunicación escrita al domicilio del responsable del tratamiento, que para todas las sociedades mencionadas es calle Fortuny 18, 28010, Madrid (Unidad de Cumplimiento Normativo) o a través del teléfono gratuito 900 102 711.

    El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos.

  6. 6) Formulario de solicitud de servicios.

    A través de la página Web, se le permite la solicitud de determinados servicios. Para poder solicitar el servicio, deberá rellenar el cuestionario a tal efecto de la página Web. Es imprescindible rellenar todos los datos de carácter personal que se requieren a los efectos de poder gestionar su solicitud de servicio. En caso de no facilitar los datos requeridos, no se podrá gestionar su solicitud. Dichos datos de carácter personal, se incorporarán a un fichero, responsabilidad de Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, siendo ésta la única destinataria de los datos. La finalidad de dicho tratamiento de datos será únicamente la de gestionar su solicitud de servicio.

    Usted, en cualquier momento, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al referido tratamiento, enviando comunicación escrita al domicilio del responsable del tratamiento, que para todas las sociedades mencionadas es calle Fortuny 18, 28010, Madrid (Unidad de Cumplimiento Normativo) o a través del teléfono gratuito 900 102 711.

    El envío de los datos supone la aceptación expresa para la realización de los anteriores tratamientos de datos.